•
Analiza si Definire problema/ necesitate/ oportunitate de business (P/N/O)
•
Identificarea si prioritizarea cauzelor primare (“root causes”) ce genereaza P/N/O
•
Definirea solutiilor specifice pentru eliminarea “root causes”
•
Analiza/ Selectia solutiilor prin Dezvoltarea/ Analiza/ Prezentarea unui Business Case:
parametrizare solutii/ analiza de rentabilitate financiara/ analiza de risc/ identificare si normare KPI/ analiza comparativa solutii/ selectie solutie optima
•
Identificarea/ Colectarea Cerintelor de Business pentru transformarea solutiei selectate in livrabile de proiect
•
Validarea cerintelor fata de obiectivele de "business”
•
Documentarea cerintelor: "Bill of Requirements", Matricea Livrabilelor (“Solution Design”)
•
Definirea/ Testarea Livrabilelor unui proiect pentru a valida indeplinirea cerintelor de business