•
Analiza si definire completa problema/ necesitate/ oportunitate de business (P/N/O)
•
Stabilire cauze primare si reale ce duc la aparitia P/N/O
•
Identificare si documentare solutii specifice
•
Definire completa Business Case, pentru a identifica solutia optima si fezabila
•
Implementare eficienta a managementului cerintelor de business fata de livrabilele de proiect
•
Definire livrabilele de proiect din perspectiva business-ului
•
Proiectare trasabilitate livrabile / scenarii de testare
•
Mapare procese, la nivel de flux de activitati, intr-un mod ce permite evidentierea capabilitatii si eficientei